Liberty Direct należy do międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej – Liberty Mutual, która świadczy kompleksowe usługi ubezpieczeniowe w 24 krajach Ameryki, Europy i Azji. Liberty Mutual działa w Stanach Zjednoczonych od 1912 roku i jest na tym rynku jedną z największych instytucji ubezpieczeniowych. Firma oferuje pełną gamę produktów ubezpieczeniowych dla Klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Od kilkudziesięciu lat grupa prowadzi działalność na rynkach międzynarodowych. Produkty ubezpieczeniowe dla Klientów instytucjonalnych oferowane są niemal na wszystkich rynkach europejskich, natomiast w segmencie Klientów indywidualnych grupa Liberty Mutual obecna jest Portugalii, Turcji oraz Hiszpanii. W 2007 grupa Liberty Mutual rozpoczęła działalność w segmencie Konsumentów indywidualnych pod marką Liberty Direct. Marka została wprowadzona przez hiszpańską spółkę z grupy Liberty Mutual: Liberty Seguros Compania de Seguros y Reaseguros S.A.
Liberty Direct w Polsce jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się ubezpieczycieli komunikacyjnych, który działa w systemie bezpośrednim sprzedając ubezpieczania komunikacyjne przez Internet i telefon. W 2008 roku firma zebrała przypis składki brutto w wysokości 62,2 mln PLN, a liczba Klientów przekroczyła 70 tys. Liberty Direct w Polce oferuje pełen zakres ubezpieczeń komunikacyjnych dla Klientów indywidualnych:
Strategią ubezpieczyciela jest oferowanie ubezpieczeń w dobrej cenie przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości usług w zakresie likwidacji szkód.